Lo que queremos promover
El JAO fomentará, mediante actividades de capacitación, retroalimentación o cualquier otra medida positiva de refuerzo individual o colectivo, las siguientes conductas que, de acuerdo con los valores fundamentales del Observatorio, promueven un entorno de trabajo saludable y libre de hostilidades:
1
Actuar en todo momento con integridad, imparcialidad y discreción, abogando por la protección y el fomento de la naturaleza multicultural e internacional del JAO.
2
Trabajar con honestidad y transparencia, evitando -entre otras malas prácticas- los conflictos de interés, el abuso de poder y el uso ineficiente de los recursos.
3
Mantener un lugar de trabajo armonioso junto con los demás colaboradores de ALMA, incluyendo a terceros tales como contratistas, subcontratistas y visitantes, actuando siempre sin intimidación, hostilidad u ofensa (tales como acusaciones, adjetivos negativos referentes al desempeño o las actitudes de otras personas). Los gerentes o supervisores deben ser modelos de conducta en este sentido, practicando los más altos estándares de conducta posibles.
4
Proporcionar un lugar de trabajo que fomente la libertad de expresión y el intercambio respetuoso de ideas científicas o profesionales.
5
Ejercer la autoridad de manera justa y responsable.
6
Reconocer respetuosamente las contribuciones e ideas profesionales o científicas de colegas y colaboradores.
7
Escucharse mutuamente con respeto, independientemente del formato de las comunicaciones (en persona, teleconferencias, correos electrónicos, ayuda a distancia dentro del sistema de resolución de problemas, como Jira u otros, etc.).
8
Transmitir cualquier preocupación en relación a decisiones tomadas por colegas o colaboradores, a través de los canales adecuados, en particular a su supervisor directo.
9
Resolver los conflictos de manera constructiva, ya sea directamente con las personas involucradas o mediante los procesos definidos en este Código.
10
Plantear conflictos por diferencias de opinión relacionadas con el trabajo a los supervisores o gestores del Observatorio, de forma rápida y respetuosa, siempre que no puedan resolverse directamente.
11
Manejar la información de manera adecuada y cuidadosa, manteniendo toda la información confidencial cuando sea necesario, especialmente cuando se trate de información comercial o intelectual protegida o de datos personales sensibles, pero permitiendo un flujo de comunicaciones que facilite el trabajo de los demás.
12
Comunicar de forma proactiva y oportunamente cualquier conflicto de interés que afecte o pueda afectar, directa o indirectamente, a la objetividad o la independencia necesarias para tomar una decisión en el marco de sus obligaciones, como la contratación de personal, los ascensos o mejoras, los procesos de compra o las licitaciones, etc. Esto incluye cualquier relación estrecha entre los subordinados y los supervisores directos.
13
Actuar en todo momento con la debida diligencia financiera y operacional, protegiendo los intereses generales del proyecto ALMA, con integridad y eficiencia mientras se manejan los recursos con responsabilidad.
| Concepto | Definición | Ejemplos (verde = comportamiento esperado / rojo = comportamiento inapropiado) |
| Ética | Una serie de normas de conducta basadas en valores fundamentales que impulsan las decisiones, las elecciones y las acciones de las personas y las instituciones. | Un trabajador es testigo de la falsificación de un documento y lo reporta a las personas que corresponden. Redactar un Alcance de Trabajo de tal manera que se asegure que un miembro de su familia directa gane el contrato. |
| Integridad | Conductas o acciones coherentes con las normas y principios morales y éticos adoptados por personas e instituciones y que funcionan como una barrera contra las malas prácticas. | Un trabajador se aprovecha de su posición mientras encarga una determinada tarea a sus subordinados, bajo la amenaza de perder sus puestos en la organización. |
| Probidad | Actuar honesta, decente y éticamente. | Marcar entrada o salida en nombre de un colega ausente. Usar el vehículo de la empresa sólo para actividades relacionadas con el trabajo. |
| Objetividad | Actuar libre de prejuicios, sesgos o preferencias arbitrarias. | Informar de un incidente sobre un error causado involuntariamente, acusando a otra persona que no nos gusta por la grave negligencia. |
| Diligencia en el uso de los recursos | Haciendo más y mejor con menos. Utilizar de manera racional y óptima los recursos materiales del Observatorio. |
Un trabajador compra más piezas de repuesto de las necesarias al no revisar el inventario. Un trabajador nunca olvida sus herramientas en el AOS para evitar volver en el camión del Observatorio. |
| Respeto y no discriminación | Tratar a todos correctamente, sin distinción, exclusión o diferenciación de alguien por razones arbitrarias como raza, nacionalidad, origen étnico o cultural, género, orientación sexual, etc. | Entregando vales de comida sólo a los hombres. Hablando en español durante una reunión en la que un pequeño grupo no tiene conocimiento de ese idioma. |
| Confidencialidad y discreción | Manejar la información de manera segura, velando por que sólo tengan acceso a ella las personas autorizadas por el Observatorio.
Precaución y cuidado en el manejo de la información y los datos. Es especialmente importante garantizar que la información personal no se revele sin el consentimiento de la persona involucrada. |
Un trabajador aprende cuánto gana cierto colega y lo comenta en un e-mail a sus colegas de trabajo. |