{"id":294,"date":"2020-11-02T13:59:43","date_gmt":"2020-11-02T13:59:43","guid":{"rendered":"https:\/\/internalalma.marso.cl\/otras-conductas-que-esperamos-evitar-copy\/"},"modified":"2021-02-08T21:17:58","modified_gmt":"2021-02-08T21:17:58","slug":"how-do-we-encourage-good-behavior","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/internalalma.marso.cl\/es\/how-do-we-encourage-good-behavior\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo promovemos el buen comportamiento?"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid vc_custom_1604493783303\" data-ls_id=\"#top5\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner vc_custom_1604096645907\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2 style=\"font-size: 32px;color: #25356f;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading\" >\u00bfC\u00f3mo promovemos el buen comportamiento?<\/h2>\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-152\" src=\"https:\/\/internalalma.marso.cl\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/separador-300x1.jpg\" alt=\"\" width=\"100%\" height=\"1\" \/><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><strong>\u00bfQu\u00e9 debemos entender, en general?<\/strong><\/p>\n<p>JAO fomenta el respeto mutuo entre su personal y ofrece un sistema para resolver conflictos cuando se rompe dicho respeto mutuo, de manera r\u00e1pida, imparcial, confidencial y sin ning\u00fan costo o represalias para los involucrados.<\/p>\n<p>Este C\u00f3digo proporciona los mecanismos que facilitan la detecci\u00f3n oportuna de una conducta que constituya un atentado a la dignidad, y tambi\u00e9n de sus factores de riesgo, a fin de evitar que se produzcan y fomentar un comportamiento acorde a los valores del Observatorio.<\/p>\n<p><strong>\u00bfY en particular?<\/strong><\/p>\n<p>Es responsabilidad de los supervisores, de Recursos Humanos del JAO, de los Jefes de Departamento y, en \u00faltima instancia, del Director de ALMA, asegurar que se tomen medidas r\u00e1pidas y efectivas para detener cualquier conducta prohibida bajo este C\u00f3digo, de acuerdo con las reglas pertinentes de los Ejecutivos.<\/p>\n<p>Los procedimientos establecidos pueden ser preventivos o correctivos, formales o informales. Ninguno de estos mecanismos impide el derecho de cualquier empleado, local o internacional, a utilizar los procedimientos legales o reglamentarios pertinentes que sean aplicables, de acuerdo con su contrato de trabajo, para resolver conflictos laborales o denunciar una conducta prohibida.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1les son nuestros mecanismos de prevenci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n<p>A trav\u00e9s del Departamento de Recursos Humanos, el JAO mantendr\u00e1 una pol\u00edtica de cuidado permanente de su integridad organizativa y la de sus colaboradores, incluidos sus empleados, contratistas, subcontratistas y visitantes, desarrollando acciones como:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Planes de difusi\u00f3n y formaci\u00f3n normalizados<\/strong> que fomenten la integridad institucional e individual de todas las personas que trabajan en el Observatorio, incluyendo a los contratistas, subcontratistas y proveedores.<\/li>\n<li><strong>Reuniones peri\u00f3dicas con supervisores y l\u00edderes de grupos<\/strong> para identificar potenciales conflictos, a fin de intervenir en una fase temprana.<\/li>\n<li><strong>Orientaci\u00f3n<\/strong> a quienes participan en la resoluci\u00f3n informal de problemas particulares.<\/li>\n<li><strong>Cuestionarios anuales<\/strong> sobre conflictos de inter\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Cuestionarios regulares<\/strong> sobre ambiente laboral o de clima.<\/li>\n<li><strong>El Director de ALMA, a trav\u00e9s de la oficina de Recursos Humanos del JAO y en cooperaci\u00f3n con el HRAG, puede tomar medidas<\/strong>, ya sea individualmente o en grupos, para abordar comportamientos que podr\u00edan ser perjudiciales para el ambiente de trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El JAO espera que su personal busque orientaci\u00f3n a trav\u00e9s de sus supervisores o de Recursos Humanos en caso de dudas, tanto en lo que respecta al cumplimiento de sus operaciones y funciones, como al esp\u00edritu de sus principios, pol\u00edticas, protocolos e instrucciones.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<h2 style=\"font-size: 32px;color: #25356f;text-align: left\" class=\"vc_custom_heading vc_do_custom_heading vc_custom_1605301529470\" >4 formas de resolver conflictos<\/h2><div class=\"vc_tta-container\" data-vc-action=\"collapse\"><div class=\"vc_general vc_tta vc_tta-tabs vc_tta-color-sky vc_tta-style-modern vc_tta-shape-square vc_tta-spacing-1 vc_tta-tabs-position-top vc_tta-controls-align-left\"><div class=\"vc_tta-tabs-container\"><ul class=\"vc_tta-tabs-list\"><li class=\"vc_tta-tab vc_active\" data-vc-tab><a href=\"#informar\" data-vc-tabs data-vc-container=\".vc_tta\"><span class=\"vc_tta-title-text\">1.- Informar<\/span><\/a><\/li><li class=\"vc_tta-tab\" data-vc-tab><a href=\"#proceso-informal\" data-vc-tabs data-vc-container=\".vc_tta\"><span class=\"vc_tta-title-text\">2.- Proceso informal<\/span><\/a><\/li><li class=\"vc_tta-tab\" data-vc-tab><a href=\"#mediacion-alternativa\" data-vc-tabs data-vc-container=\".vc_tta\"><span class=\"vc_tta-title-text\">3.- Mediaci\u00f3n alternativa<\/span><\/a><\/li><li class=\"vc_tta-tab\" data-vc-tab><a href=\"#proceso-formal\" data-vc-tabs data-vc-container=\".vc_tta\"><span class=\"vc_tta-title-text\">4.- Proceso formal<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/div><div class=\"vc_tta-panels-container\"><div class=\"vc_tta-panels\"><div class=\"vc_tta-panel vc_active\" id=\"informar\" data-vc-content=\".vc_tta-panel-body\"><div class=\"vc_tta-panel-heading\"><h4 class=\"vc_tta-panel-title\"><a href=\"#informar\" data-vc-accordion data-vc-container=\".vc_tta-container\"><span class=\"vc_tta-title-text\">1.- Informar<\/span><\/a><\/h4><\/div><div class=\"vc_tta-panel-body\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h3>Informar<\/h3>\n<p>El JAO y los Ejecutivos piden a todos a informar sobre cualquier incidente relacionado con la discriminaci\u00f3n, el acoso, la intimidaci\u00f3n, las represalias o cualquier otra conducta prohibida o considerada contraria a los principios y valores contenidos en este C\u00f3digo, independientemente de la identidad o el cargo del presunto infractor.<\/p>\n<ul>\n<li>Toda persona debe tener la confianza de informar a su supervisor, a Recursos Humanos del JAO o a cualquier otra persona pertinente cuando se enfrente a un acto que sea o pueda ser contrario al presente C\u00f3digo, a la ley o a las normas, procedimientos y valores internos del JAO.<\/li>\n<li>El JAO debe considerar que las personas afectadas por un incidente pueden sentirse reacias a informar sobre el mismo, por lo que las medidas de detecci\u00f3n y prevenci\u00f3n son fundamentales.<\/li>\n<li>Las denuncias de cualquier incidente pueden hacerse <strong>de manera formal<\/strong> o <strong>informal<\/strong>:\n<ul>\n<li><strong>Las denuncias informales<\/strong> pueden ser dirigidas a los contactos internos del Ejecutivo, a representantes de Ombuds, y\/o a los contactos del JAO, que explorar\u00e1n y asistir\u00e1n de manera oficiosa a determinar las opciones para ayudar a resolver conflictos, cuestiones problem\u00e1ticas o preocupaciones, y se\u00f1alar\u00e1n las preocupaciones sist\u00e9micas a la atenci\u00f3n de la Oficina de Recursos Humanos del JAO para su resoluci\u00f3n.<\/li>\n<li>Ni los contactos de los Ejecutivos ni los representantes de Ombuds ser\u00e1n mediadores para los empleados del JAO con un contrato diferente, sino que s\u00f3lo ayudar\u00e1n a determinar las opciones disponibles, a menos que todas las partes involucradas est\u00e9n expl\u00edcitamente de acuerdo.<\/li>\n<li><strong>Las denuncias formales<\/strong> se presentar\u00e1n al supervisor directo o al Gerente de Recursos Humanos del JAO.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>La persona que reciba una denuncia formal informar\u00e1 al Gerente de Recursos Humanos del JAO y le presentar\u00e1 la denuncia oficial y la informaci\u00f3n sobre el proceso en curso.<\/li>\n<li>En cualquier caso, los supervisores y jefes de departamento que presencien o se enteren de cualquier violaci\u00f3n grave del presente C\u00f3digo tienen la obligaci\u00f3n de denunciarla; sin embargo, las denuncias formales s\u00f3lo pueden hacerse con el consentimiento de la presunta v\u00edctima.<\/li>\n<li>Incluso cuando el C\u00f3digo no establece un plazo para la denuncia de un incidente, se recomienda presentar una denuncia lo antes posible despu\u00e9s de tener conocimiento del incidente.<\/li>\n<li>Las denuncias pueden realizarse personalmente, por escrito, por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono y no est\u00e1n sujetas a ninguna formalidad.<\/li>\n<li>Las denuncias se recibir\u00e1n y tratar\u00e1n siempre con <strong>estricta confidencialidad<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_tta-panel\" id=\"proceso-informal\" data-vc-content=\".vc_tta-panel-body\"><div class=\"vc_tta-panel-heading\"><h4 class=\"vc_tta-panel-title\"><a href=\"#proceso-informal\" data-vc-accordion data-vc-container=\".vc_tta-container\"><span class=\"vc_tta-title-text\">2.- Proceso informal<\/span><\/a><\/h4><\/div><div class=\"vc_tta-panel-body\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h3>Proceso informal<\/h3>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1l es la finalidad del proceso informal? <\/strong><\/p>\n<p>Facilitar un foro no oficial y confidencial para abordar incidentes y denuncias de conductas prohibidas que surjan en el JAO. El proceso informal tiene por objetivo resolver la situaci\u00f3n de manera informal y directa para empezar, y siempre que sea factible y apropiado.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo funciona?<\/strong><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><span class=\"number-style\">1<\/span><\/p>\n<p style=\"display: flex;\">Se inicia con una denuncia a cualquiera de las personas de contacto del JAO o a los contactos internos del Ejecutivo correspondiente o a los representantes del Ombuds.<\/p>\n<p><span class=\"number-style\">2<\/span><\/p>\n<p style=\"display: flex;\">El proceso informal brindar\u00e1 a la persona que denuncia el incidente la oportunidad de hablar sobre el mismo de manera informal y confidencial y de solicitar asesoramiento sobre las opciones y recursos disponibles.<\/p>\n<p><span class=\"number-style\">3<\/span><\/p>\n<p style=\"display: flex;\">El o la solicitante puede decidir entonces adoptar otras medidas con el fin de resolver el proceso de manera informal o iniciar un proceso formal, si el incidente es demasiado grave para ser tratado en un proceso informal.<\/p>\n<p><span class=\"number-style\">4<\/span><\/p>\n<p style=\"display: flex;\">En caso de que \u00e9l o la denunciante quiera continuar con el proceso informal, la persona de contacto que reciba el informe tendr\u00e1 como objetivo resolver el conflicto, de ser posible, asegurando la existencia de espacios de di\u00e1logo  de buena fe o con mediaci\u00f3n directa.<\/p>\n<p><span class=\"number-style\">5<\/span><\/p>\n<p style=\"display: flex;\">La resoluci\u00f3n informal de la situaci\u00f3n puede incluir que el presunto infractor sea informado de que la conducta en cuesti\u00f3n representa una violaci\u00f3n del presente C\u00f3digo, y que es inaceptable y debe cesar.<br \/>\nEsto puede ocurrir ya sea por la persona que reporta el incidente o, en caso de que se sienta inc\u00f3modo al dirigirse directamente al presunto infractor, por su supervisor o el supervisor del presunto infractor, por la persona que recibe el informe, un miembro del Equipo Directivo Central de ALMA o un representante de la Representaci\u00f3n del Personal de la que el denunciado es miembro.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element vc_custom_1605302053139\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>Las personas de contacto del JAO act\u00faan como una entidad neutral y no abogan por el individuo, los grupos o la organizaci\u00f3n. El \u00fanico papel de defensa es el de la justicia y la equidad. Si bien pueden recomendar que una organizaci\u00f3n considere la posibilidad de establecer o revisar una pol\u00edtica, las personas de contacto del JAO no desempe\u00f1an ning\u00fan papel formal en la aplicaci\u00f3n o la decisi\u00f3n de aplicar la pol\u00edtica.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_tta-panel\" id=\"mediacion-alternativa\" data-vc-content=\".vc_tta-panel-body\"><div class=\"vc_tta-panel-heading\"><h4 class=\"vc_tta-panel-title\"><a href=\"#mediacion-alternativa\" data-vc-accordion data-vc-container=\".vc_tta-container\"><span class=\"vc_tta-title-text\">3.- Mediaci\u00f3n alternativa<\/span><\/a><\/h4><\/div><div class=\"vc_tta-panel-body\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h3>Mediaci\u00f3n alternativa<\/h3>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo funciona?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>En caso de que la v\u00edctima de una conducta prohibida y el presunto infractor acepten un procedimiento de mediaci\u00f3n alternativo, la cuesti\u00f3n se remitir\u00e1 a un mediador experto, independiente y neutral. Las personas involucradas se pondr\u00e1n de acuerdo sobre la persona del mediador y podr\u00e1n solicitar al Gerente de Recursos Humanos del JAO que recomiende posibles mediadores.<\/li>\n<li>Este mecanismo es voluntario y las personas implicadas negocian directamente con la ayuda del mediador, que les ayudar\u00e1 a comunicarse con eficacia y a generar soluciones constructivas para su conflicto.<\/li>\n<li>El proceso de mediaci\u00f3n se iniciar\u00e1 oficialmente con la primera reuni\u00f3n del mediador con los interesados. En el transcurso de esta reuni\u00f3n, el mediador proporcionar\u00e1 informaci\u00f3n relativa al proceso de mediaci\u00f3n. El proceso de mediaci\u00f3n es estrictamente confidencial.<\/li>\n<li>El mediador determinar\u00e1, al recibir el caso y durante todo el proceso de la mediaci\u00f3n, si efectivamente la mediaci\u00f3n es o no un sistema de resoluci\u00f3n de conflictos adecuado para ese caso en particular.<\/li>\n<li>El mediador debe reconocer y respetar la libre determinaci\u00f3n de las personas involucradas en la resoluci\u00f3n de su conflicto. Cada una de ellas tiene la facultad de llegar a un acuerdo de manera libre y voluntaria y de abandonar la mediaci\u00f3n en cualquier momento previo a un acuerdo si lo considera conveniente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_tta-panel\" id=\"proceso-formal\" data-vc-content=\".vc_tta-panel-body\"><div class=\"vc_tta-panel-heading\"><h4 class=\"vc_tta-panel-title\"><a href=\"#proceso-formal\" data-vc-accordion data-vc-container=\".vc_tta-container\"><span class=\"vc_tta-title-text\">4.- Proceso formal<\/span><\/a><\/h4><\/div><div class=\"vc_tta-panel-body\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element vc_custom_1605302256608\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h3>Proceso formal<\/h3>\n<p><strong>\u00bfEn qu\u00e9 casos se iniciar\u00e1 una investigaci\u00f3n formal?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Cuando el proceso informal no haya resultado en una resoluci\u00f3n del conflicto.<\/li>\n<li>Cuando una de las personas involucradas no acepte la mediaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Cuando la conducta en cuesti\u00f3n sea demasiado grave para ser tratada en un proceso informal o en una mediaci\u00f3n alternativa.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 etapas considera el proceso formal?<\/strong><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><strong>1. La denuncia <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Todo miembro del personal del JAO que se sienta v\u00edctima de una conducta prohibida en virtud del presente c\u00f3digo que considere demasiado grave para ser tratada en un proceso informal o si la resoluci\u00f3n informal no tuvo \u00e9xito, podr\u00e1 presentar una denuncia formal siempre que el presunto infractor sea tambi\u00e9n miembro del personal del JAO.<\/li>\n<li>Antes de que pueda iniciarse una investigaci\u00f3n formal, la denuncia formal se har\u00e1 por escrito a cualquiera de las personas definidas. El destinatario de la denuncia formal notificar\u00e1 personalmente al presunto infractor que se ha la presentado una denuncia formal y le informar\u00e1 de la conducta alegada. Consultar\u00e1 con la posible v\u00edctima y podr\u00e1, si procede, recomendar que se resuelva el conflicto mediante una mediaci\u00f3n alternativa, sin necesidad de una investigaci\u00f3n oficial. La mediaci\u00f3n alternativa requiere que la v\u00edctima eventual y el presunto infractor est\u00e9n de acuerdo.<\/li>\n<li>Al mismo tiempo, la persona que haya recibido la denuncia oficial informar\u00e1 al departamento de Recursos Humanos del (de los) Ejecutivo(s) que empleen a la posible v\u00edctima y al presunto infractor.<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><strong>2. La investigaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Las investigaciones ser\u00e1n llevadas a cabo por un panel que ser\u00e1 convocado por el Gerente de Recursos Humanos del JAO, por el Director de ALMA o por el Presidente del Directorio de ALMA, dependiendo de qui\u00e9n est\u00e9 dirigiendo la investigaci\u00f3n, dentro de tres d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de haber recibido la denuncia formal y la informaci\u00f3n relacionada. El panel ser\u00e1 establecido por:\n<ul>\n<li><strong>El Gerente de Recursos Humanos del JAO como Presidente<\/strong>. Si el caso concierne al Gerente de Recursos Humanos del JAO o al Director de ALMA, el HRAG nombrar\u00e1 en su lugar a un miembro superior del personal del JAO como Presidente, el cual no ser\u00e1 del mismo empleador que el Gerente de Recursos Humanos del JAO o el Director de ALMA, respectivamente;<\/li>\n<li>Una persona nombrada por el Ejecutivo que emplea a la presunta v\u00edctima entre el personal de este Ejecutivo o de la JAO, y<\/li>\n<li>Una persona nombrada por el personal que representa a la presunta v\u00edctima es un miembro de entre el personal del JAO. En caso de que la presunta v\u00edctima no sea miembro de una organizaci\u00f3n representativa del personal, la tercera persona ser\u00e1 nombrada por el Presidente del panel.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid vc_row-o-content-top vc_row-flex\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element vc_custom_1605302475663 overflow-x-auto\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><strong>Etapas claves del proceso de investigaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<table style=\"background-color: #e3ebec;\" width=\"633\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"147\"><span style=\"font-size: 16px;\">Etapa 1<\/span><\/p>\n<p>El presidente notifica personalmente a todas las personas involucradas en el incidente el inicio de la investigaci\u00f3n y fijar\u00e1 las fechas de las reuniones de presentaci\u00f3n de pruebas.<\/td>\n<td width=\"155\"><span style=\"font-size: 16px;\">Etapa 2<\/span><\/p>\n<p>El grupo iniciar\u00e1 la investigaci\u00f3n, hasta 3 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de que se hayan convocado.<\/p>\n<p>La investigaci\u00f3n es considerada de absoluta confidencialidad.<\/td>\n<td width=\"151\"><span style=\"font-size: 16px;\">Etapa 3<\/span><\/p>\n<p>La investigaci\u00f3n se desarrollar\u00e1 en un m\u00e1ximo de 15 d\u00edas corridos, desde la primera reuni\u00f3n de investigaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Se podr\u00e1 pedir una pr\u00f3rroga por otros 15 d\u00edas corridos.<\/td>\n<td width=\"180\"><span style=\"font-size: 16px;\">Etapa 4<\/span><\/p>\n<p>En cualquier momento de la investigaci\u00f3n, el grupo podr\u00e1 recomendar la mediaci\u00f3n alternativa.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element vc_custom_1612819074837\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><strong>3. Resoluci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Una vez concluida la investigaci\u00f3n, y si el asunto no se ha diferido a un procedimiento de resoluci\u00f3n informal o de mediaci\u00f3n, el grupo preparar\u00e1 un informe de investigaci\u00f3n que incluir\u00e1 una descripci\u00f3n detallada de la denuncia presentada, la respuesta del presunto infractor, una descripci\u00f3n de los procedimientos de investigaci\u00f3n y las conclusiones de la investigaci\u00f3n. Incluir\u00e1 adem\u00e1s recomendaciones sobre posibles sanciones o medidas disciplinarias de conformidad con las normas aplicables al empleador legal correspondiente y cualquier otra medida que se adopte para evitar esa conducta en el futuro. El informe de la investigaci\u00f3n ser\u00e1 presentado por el Presidente del panel al Director de ALMA (o al Presidente del Directorio si el caso involucra al Director de ALMA).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 pasa si un externo tiene conductas contrarias a este C\u00f3digo? <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Las denuncias que se realicen a un miembro de un ejecutivo, contratista o cient\u00edfico visitante se canalizar\u00e1n y tramitar\u00e1n a trav\u00e9s de los canales de denuncia de su empleador.<\/li>\n<li>En los casos en que se presente una denuncia contra una persona que no sea personal del JAO (como un contratista, un visitante, un cient\u00edfico visitante o un personal ejecutivo en misi\u00f3n temporal en el Observatorio), el informe se presentar\u00e1 al supervisor del denunciado, a su Jefe de Departamento o al Gerente de Recursos Humanos del JAO.<\/li>\n<li>El supervisor, el Jefe de Departamento o el Gerente de Recursos Humanos del JAO se pondr\u00e1n en contacto con la persona encargada de supervisar el contrato, la visita o la misi\u00f3n para informarles de la situaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es importante destacar que <strong>que la autoridad del Director de ALMA sobre el Sitio de ALMA, incluyendo el OSF y el AOS permanece intacta<\/strong> y puede, por ejemplo, ser ejercida si considera que cualquier incidente de este tipo puede afectar seriamente el ambiente de trabajo en el Observatorio.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"How do we encourage good behavior? What do we have to understand, in general? 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